关于domo公司的一点感想
这是一家很低调的公司,但是他的创始人Josh James 创立的omniture公司 再网站数据分析行业
无人不知 12亿美金卖给了adobe, omniture也是市场占有率最高 价格最昂贵的网站分析工具
尽然被adobe收购以后 有些不思进取 不像google analytics 动作不断开始发力
对domo比较有兴趣是因为Josh James再离开自己创立的被收购的omniture后
说要去做一件再adobe公司没法做的事 就是一块新的领域
创建了这家domo
他是做什么的-知乎上有介绍http://36kr.com/p/531907.html
写的非常好
无需赘言 但是我个人是非常看好也非常有兴趣做这个事的
简单说domo就是把所有商业数据打通,方便公司高层去全局俯览数据
并且加入了social元素 可以与其他高层再这款工具上沟通
他的创新在于 以前这件工作是IT部门领导的 信息架构啊 数据互通
但随着市场竞争的加剧 以及大家熟知的 市场人来着金星 IT人来自火星
所以很让IT人根据自己的需求获得自己想要的数据
这个公司就要做这个生意 主打marketing 高层 甚至CEO的牌
幻想下
以前 是CEO每周都听取个个部门回报数据,然后点评和讨论
现在是有一个系统,可以吧所有部门的数据都集合再一起,然后针对这些数据 都可以直接找到
指标相关人和对应的高层,直接喊话
感觉爽吧
以上是产品层面
下面是技术层面的想法
最近翻译了一本书 叫 google analytics intergration其实就是吧所有第3方的数据汇集再google analytics里面
介绍了很多方法 有的是自身产品对接的 比如adwords 还有webmaster tool 这些简单, 也有第3方的 也是那些第3方的工具主动开放了接口 ,对于不愿意和GA对接的(毕竟谁都想吧数据留在自己的系统,吧数据分享出去了, 自己就再客户面前处于劣势)GA也有自己的api协议,非常简单的http 请求就可以吧数据回传到GA里面,当线下购买时候,或者获得数据 批量上传 都可以
技术重点有下面几个方面
数据抓取-分主动和被动,就是第3方工具开放了api,直接进行对接,那么就可以抓了 注意下api配额和抓取策略就可以 尽量小批量 多频次 选择夜深人静, 被动抓就是如果是开放页面,直接用python类的爬虫去抓,然后入库,主要设置防抓的代理就好,这方面知乎上有个大神 吧tittwer里面全球的人数据都抓了大半年
还有一种就是通过工具自身的协议,植入到第3方,通过http请求加token方式对每一次数据产生都同时回传个工具一次信息 类似omniture里面的instance
数据入库-这个是考验技术地方,数据怎么放,数据结构如果用,相关联的库之间怎么联系,这些都要再入库之前想清楚,比如一个产品的数据库 和一个用户生命周期的裤,这个用户看过那些产品,那些类型的产品延长了他的生命周期 这些都是要进行分析,所以再入库的时候就要把数据进行关联,一般的做法就是找到一个custoemr id 比如手机号,这样唯一的当时 有身份证号更好,每个产品被浏览的记录 也会入库
数据分析-这个就是要从用户的角度视角出发, 为什么it和市场的人不好合作就是因为角度不一样,it想着怎么去实施,市场人想着怎么看到结果,他们之间也不是上下级关系,所以再大公司里面 一般井水不犯河水 也不要指望it的人 跟着市场的人后面 听他指挥了 但是需求放在这里,这也是这类型工具的立足点 跑题了 分析的角度就是先收集需求 看看他们想看什么 看看怎么去不同的数据库仓库里面拉出去给他们看 当时 还要加上对比 环比啊 同比啊 还有导出啊,很多的 这个作为omniture的创始人 这个是他的优势
数据呈现-这个就是能决定卖相 也就是产品能卖多少钱,所以要炫酷 要能手机电脑都同吃,既有app也有自适应网页 ,同时 从不同 库里抽调数据 还不能卡 这个也是omniture出身的人的优势 还有加入了social元素 可以吧其他部门的负责人都involve下来 再这里谈 而且还要加入什么预测啊模型的
总结
国内这样的软件没有
第一 市场还没成熟 就算再国外domo这样的公司都比较新 国内还需要一切时间
第二 节操 现在市场大家都比较没节操 不愿意分享数据 也很少主动愿意分析,给这样工具生存的土壤比较少
第三 靠谱的人 domo能成功是因为创始人是omniture创始人 不是大忽悠 是做实事的人 要做这样的公司 需要有一个有影响力的人 去卖产品 去卖公司